Валентина Ивановна
Старшая горничная. Держит в кулаке всех горничных «Элеона» и знает, в каком номере течет кран, а кто любит прихватить с собой лишнюю баночку с шампунем. При этом Валентина успевает заняться и своей личной жизнью. У хаускипера с большим стажем сразу два поклонника: один на шикарном автомобиле, а другой по локоть в…, но с золотым сердцем.